OsTicket System – Ein guter Kompromiss für DAUs und Dummys

Und BBFH sprach: „Kehret heim in eure Dörfer und löst die IT-Probleme eurer DAUs!“ Und so machte sich Ali auf den Weg nach Hagen und dachte sich dabei, so schlimm kann es nicht werden. Und siehe da, es wurde noch viel schlimmer. Nein das liegt nicht daran, das es in Hagen den Döner für einen Euro fünfzig gibt und alleine daraus sich der Rückschluss erlaubt, es muss hier eine besonders hohe Dichte an DAUs geben. Schon beim Rosa Riesen hatte ich gelernt, das es im Support nicht ohne ein vernünftiges Ticket System geht – DAU hin oder her. „OsTicket System – Ein guter Kompromiss für DAUs und Dummys“ weiterlesen